Adatkezelési tájékoztató

Jelen adatkezelési tájékoztató (…, a továbbiakban: Adatkezelő) által üzemeltetett … weboldalon található kapcsolatfelvételi/üzenetküldő űrlap használata, valamint a weboldal meglátogatása során megadott és keletkezett személyes adatok kezelésére vonatkozik.

Az Adatkezelő kötelezettséget vállal arra, hogy a személyes adatokat az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseinek megfelelően kezeli.

Jelen Adatkezelési tájékoztató időbeli hatálya … napjától visszavonásig tart. Az Adatkezelési tájékoztató és annak mindenkori módosításai folyamatosan elérhetők a …/adatvedelem címen.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: …
Székhely: …
Levelezési cím: …
E-mail cím: …
Telefon: …
Weboldal: …

2. Az adatkezelés célja, a kezelt adatok köre, jogalapja és időtartama

2.1. Kapcsolatfelvétel és üzenetküldés az űrlapon keresztül

Az adatkezelés célja:
Az érintett megkeresésének (érdeklődés, ajánlatkérés stb.) fogadása, a kérdések megválaszolása, kapcsolatfelvétel és az érdeklődéssel kapcsolatos egyeztetés.

A kezelt adatok köre:
Név, e-mail cím, telefonszám (amennyiben megadásra kerül), valamint az üzenet szövegében önkéntesen megadott egyéb személyes adatok. (Kérjük, hogy az üzenetben csak az ügyintézéshez feltétlenül szükséges adatokat adja meg, különleges adatokat - pl. egészségügyi adatot - ne közöljön!)

Az adatkezelés jogalapja:

• Szerződéskötést megelőző lépések: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amennyiben a megkeresés jövőbeni szerződés megkötésére vagy ajánlatkérésre irányul.
• Jogos érdek: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, általános jellegű megkeresés esetén. Az Adatkezelő jogos érdeke a hozzá érkező megkeresések hatékony feldolgozása és megválaszolása.

Az adatkezelés időtartama:
A kapcsolatfelvételhez kapcsolódó adatokat a megkeresés és az ahhoz kapcsolódó ügyintézés végleges lezárásáig, ezt követően legfeljebb 6 hónapig őrizzük meg, amennyiben nem jön létre szerződéses kapcsolat. Ezt követően az adatok véglegesen törlésre kerülnek. (Szerződés létrejötte esetén az adatok a jogszabályban/szerződésben meghatározott ideig kerülnek továbbkezelésre.)

2.2. Technikai adatok és szervernaplózás (Weboldal látogatása)

Az adatkezelés célja:
A weboldal biztonságos és stabil működésének biztosítása, az esetleges informatikai támadások vagy visszaélések kiszűrése.

A kezelt adatok köre:
IP-cím, a látogatás időpontja, a meglátogatott oldal címe, az érintett operációs rendszerének és böngészőjének típusa.

Az adatkezelés jogalapja:
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja (az Adatkezelő jogos érdeke az IT-biztonság fenntartására).

Az adatkezelés időtartama:
A szervernaplók automatikusan felülírásra/törlésre kerülnek 30 napon belül.

3. Az adatokhoz hozzáférők és az adatfeldolgozók

A személyes adatokhoz kizárólag az Adatkezelő azon munkatársai férhetnek hozzá, akiknek ez a feladataik ellátásához (ügyintézés, kapcsolattartás) elengedhetetlenül szükséges.

Az Adatkezelő az adatok tárolása és a weboldal/e-mail rendszerek üzemeltetése érdekében az alábbi adatfeldolgozót veszi igénybe:

Tárhely- és e-mail szolgáltató (Adatfeldolgozó):
Név: Nextserver Kft.
Székhely: 6722 Szeged, Mérey utca 12.
E-mail: info@nextserver.hu
Telefon: +36 1 445 1300
Tevékenység: Tárhelyszolgáltatás, szerverinfrastruktúra biztosítása, e-mail továbbítás.

4. Adattovábbítás

Az Adatkezelő az adatokat egyéb harmadik félnek nem adja át, kivéve jogszabályi kötelezettség teljesítése (pl. hatósági megkeresés) esetén.

Az Adatkezelő a megadott személyes adatokat nem továbbítja az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére.

5. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az Adatkezelő a megadott személyes adatok alapján nem végez automatizált döntéshozatalt és nem alkalmaz profilalkotást.

6. Adatbiztonsági intézkedések

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen. A weboldal biztonságos HTTPS (SSL) protokollon keresztül működik, az e-mailek és adatbázisok jelszóval és hozzáférési jogosultsági szintekkel védettek.

7. Az érintett jogai

Az érintett az 1. pontban megadott elérhetőségeken keresztül az alábbi jogokkal élhet:

Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk):
Tájékoztatást kérhet arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és hozzáférhet a kezelt adatokhoz.

Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk):
Kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok javítását, kiegészítését.

Törléshez való jog ("az elfeledtetéshez való jog") (GDPR 17. cikk):
Kérheti adatai törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, a hozzájárulását visszavonta, vagy az adatkezelés jogellenes.

Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk):
Kérheti az adatai zárolását/korlátozását (pl. ha vitatja az adatok pontosságát).

Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk):
Amennyiben az adatkezelés jogos érdeken alapul (GDPR 6. cikk (1) f)), az érintett bármikor tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.

Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk):
Kérheti, hogy a megadott adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja.

Az Adatkezelő a kérelmet annak beérkezésétől számított 1 hónapon belül teljesíti, és tájékoztatja az érintettet a megtett intézkedésekről.

8. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, az alábbi jogorvoslati lehetőségekkel élhet:

Panasztétel a felügyeleti hatóságnál:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
Weboldal: https://www.naih.hu

Bírósági jogorvoslat:
Az érintett a jogainak megsértése esetén az Adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A per eljárásra a Törvényszék az illetékes. A per - az érintett választása szerint - az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.